Términos del servicio

Condiciones generales de venta

Estas condiciones regulan las compras en motiveproject.es. Los datos del vendedor figuran en el Aviso legal. Contacto: motiveproject.es@gmail.com.

1. Productos

Vendemos prendas y accesorios de MOTIVE PROJECT fabricados bajo pedido. Las fotos son orientativas: puede haber pequeñas diferencias de color por la pantalla o por el proceso de teñido e impresión.

2. Precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de pagar. El precio aplicable es el que aparece en el momento de hacer el pedido.

3. Pedido y pago

El contrato se formaliza cuando recibes el email de confirmación del pedido. El pago se realiza a través de la pasarela segura de Shopify con los métodos disponibles en el checkout. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente de precio, sospecha de fraude o falta de disponibilidad; en ese caso te devolvemos íntegramente lo pagado.

4. Fabricación y envío

Los plazos y precios de envío se detallan en la política de envíos.

5. Desistimiento, devoluciones y garantía

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra y 3 años de garantía legal de conformidad. Los detalles están en la política de devoluciones.

6. Propiedad intelectual

Los diseños, textos, fotos y la marca MOTIVE PROJECT son propiedad de su titular. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización.

7. Protección de datos

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

8. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Puedes contactarnos para cualquier reclamación en motiveproject.es@gmail.com. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr. Esto no limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.